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上海碧海云天:服务热情,消费隐形?

上海 服务 2024-07-01 106
上海碧海云天餐厅:热情服务背后的隐形消费 在上海碧海云天餐厅用餐,服务员总是热情备至,笑容满面,让人感到非常受欢迎。然而,很多顾客在不知不觉间被实行了隐形消费,即使消费金额并不高,只是几十元人民币。这种体验让人感到很不愉快。

值得一提的是,服务员大多是年龄偏大的奶奶和爷爷,他们说话客气,也很难让人开口抱怨。沟通上也存在障碍,让人有一种无从下手的感觉。社会对老人还是很宽容的,所以即使被消费了也难以发泄不满。

同时,餐厅内的休息区也存在问题,有人在那里抽烟,即使告知了服务员,他们也选择装作没看到,没有进行干预。因此整个大厅都弥漫着烟味,影响了用餐的舒适度。

总的来说,虽然服务热情,但是餐厅内的一些问题让人感到不满和失望。希望餐厅能够重视这些问题,提升服务质量,让顾客能够享受到更好的用餐体验。上海碧海云天:服务热情,消费隐形?

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